他的主要事迹是：2004年参加工作以来，杨芳东骑坏了自行车2辆、摩托车1辆，投递信件200多万件，投妥率达100%，并使500多封“死信”、200多件疑难包裹“复活”，每天工作10个小时，从来没有过休息天。同时，对贫困人口和老弱病残等特殊群体，他还经常给予帮助，5年来给他们赊销农资4万多元，有时还直接帮他们送到田间地头。在他的帮助下，当地500多户农民走上了致富道路。