11月23日，省残联理事长钟娜带队到我县开展评残办证工作调研，并召开座谈会。

残疾人证是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据，核发残疾人证是一项依申请行政确认工作。按照残疾人证管理办法，残联负责申请受理和审批发证首尾两端工作，卫健部门和指定医院负责评残，残联依据指定医院的评残结论审核审批和发证。针对残疾人反映的“评残难、评残贵”，省残联与省卫健委要求各地采取“集中评残、上门评残、异地评残、视频评残”等方式进行便民评残，为重度肢体残疾、精神障碍者进行入户评残。

会议指出，进行精神、智力残疾鉴定的医疗机构至少需达到二级医院且有相关高级职称的医生，要求较高，导致有需要的群众要到怀化市四医院或怀化市中医院进行鉴定，成本高。相关部门要进一步优化残疾鉴定程序，完善残疾鉴定医疗机构所需要的资质标准，实现每个县至少有1家医疗机构可以对所有残疾类别进行鉴定。

会议强调，县委县政府要将残联工作特别是评残办证工作作为重点工作安排部署，全面统筹推进残疾人办证；要扎实推进窗口办证服务规范化，将残联办证业务放到县政务服务中心集中统一办公，实现残疾人办证“一件事一次办”，鼓励上门评残工作制度化、常态化，切实帮助残疾人群解决急难愁盼问题。