今年以来会同县税务局优化流程，紧紧围绕纳税人实际需求，创新服务方式，简化办事流程，提升效率，不断地推出各种便民措施，有效地提高了纳税人满意度和获得感。

在会同县政务中心第一税务所办税厅，无需排队，无需拿号，只要动动手指，前往办税的市民两分钟不到就打印出了自己需要的发票。如今利用智能电子办税，纳税人可以随时完成自助办理认证报税、发票代开、发票领用等一系列业务，既自助更自主地享受一站式办税服务。

“现在用手机开票比较方便，自己随时在家里用手机操作，过来只需自己在机子上领取，要方便很多。”市民粟高泽经常需要办理开票业务，之前开票程序多用时长，需要在柜台上排很久的队才能办理业务，现在他表示过来自助式办理业务，几分钟就可以办好，感觉非常便利。

为了让前来办事的人更好更快速地完成事项，办税厅还安排了引导人员帮助纳税人在咨询辅导区进行操作，满足纳税人在业务方面的一些需求，及时回应纳税人的疑问。

“为了提升纳税人纳税便利度，我局现推行非接触性办税。”工作人员杨珂告诉记者，自四月起，他们购置了两台终端机引导纳税人自助网上办理纳税相关事务。“我局原来提倡办理业务最多跑一次，现在我们实现由最多跑一次到一次也不用跑办理业务，方便纳税人办理税务足不出户办理纳税相关事务。”

在常态化疫情防控下，我县进一步拓展非接触式办税服务方式，其中114项业务能够全程网上自助办理，91项业务可全程网上审核办理，37项业务需线上线下融合办理。